Actueel · 31 juli 2026
Per 2 augustus 2026 wordt een nieuw stuk van de Europese AI-wet afdwingbaar: een AI-chatbot moet zich bekendmaken, en tekst die door AI is geschreven moet herkenbaar zijn als zodanig. Het uitstel waar u misschien over hebt gelezen (de Digital Omnibus) geldt alleen voor zware AI-toepassingen zoals gezichtsherkenning of sollicitatie-AI, niet voor deze regel.
Wat dit voor uw kantoorwebsite betekent
Heeft u een chatbot op uw site, dan moet voor de bezoeker duidelijk zijn dat hij met AI praat, niet met een medewerker. Dat mag simpel: een naam als "AI-assistent" of een korte melding bij het eerste bericht is voldoende, zolang een bezoeker het niet kan missen.
Laat u teksten voor uw site (deels) door een AI-tool schrijven, dan moet die tekst herkenbaar gemaakt zijn als AI-gegenereerd. Een spellingscontrole of een kleine stijlcorrectie op uw eigen tekst valt daar niet onder. Een tekst die een AI-tool grotendeels zelf heeft opgesteld, wel.
Los van deze wet geldt voor uw website al de AVG, de Europese privacywet. Alleen als uw site trackers gebruikt, bijvoorbeeld advertentiecookies of een pixel die bezoekers volgt, heeft u daar toestemming voor nodig via een cookiebanner. Meet u bezoekers op een manier die niemand herkenbaar volgt, dan kan dat zonder banner. Bij een eerdere meting bij vergelijkbare bedrijven bleek dat van veertien sites met een keurig ogende cookiebanner er bij zeven alsnog cookies vertrokken voordat een bezoeker iets had gekozen. Een banner die er staat, is niet hetzelfde als een banner die werkt.
Wat u nu zelf kunt checken
- Heeft uw site een chatbot? Check of daar duidelijk bij staat dat het een AI is.
- Heeft u teksten (deels) met een AI-tool laten schrijven? Check of die herkenbaar gemaakt zijn.
- Heeft uw site een cookiebanner? Check of hij ook echt blokkeert voordat iemand kiest, niet alleen of hij er staat.
- Weet u wie waarvoor verantwoordelijk is: uzelf, of degene die uw website bouwt en beheert?
Hoe we dit voor beheerde klanten afdekken
Bouwen we een chatbot voor uw site, dan zetten we de AI-melding er standaard bij, niet als los aan-uit-knopje. Onze eigen site meet zonder cookies, dus geen bannergedoe. En voor tekst die we met AI voor uw site opstellen, kijkt Nick er zelf overheen voordat die live gaat.